Как передать доступ к камерам ПВЗ Wildberries

Последние изменения: 01.10.2026

⬅️ Предыдущий шаг - Как подключить тариф к камере ПВЗ

Для того чтобы добавить пункт ПВЗ в сервис Ivideon и дать доступ к нему Wildberries, вам потребуется доступ в аккаунт Ivideon и приложение Мой ПВЗ.

Шаг 1. Создайте или настройте объект «Пункт выдачи заказов»

Если объект ранее НЕ был создан:

1. В личном кабинете Ivideon перейдите на вкладку Объекты. Нажмите кнопку Добавить объект и выберите тип объекта — «Пункт выдачи заказов».

2. Заполните обязательные поля: Название объекта Камеры — привяжите камеры данного ПВЗ Маркетплейс — выберите Wildberries Идентификатор ПВЗ* — укажите ID, выданный Wildberries Расписание работы Места установки камер — укажите места установки камер Адрес Нажмите кнопку «Добавить объект». * найти Идентификатор ПВЗ можно в личном кабинете Мой ПВЗ: Авторизуйтесь в личном кабинете по ссылке my-pvz.wb.ru и откройте раздел Видеонаблюдение. Скопируйте только цифры идентификатора, без букв ID. Идентификатор ПВЗ после сохранения изменить нельзя. API-ключ будет сгенерирован только при корректном заполнении всех полей.
3. После создания объекта система автоматически сгенерирует API-ключ. Скопируйте ключ, поставьте галочку «Я скопировал ключ» и нажмите «Закрыть».

Если объект ранее уже был создан:

1. В личном кабинете Ivideon перейдите на вкладку Объекты. Нажмите на кнопку с тремя точками рядом с нужным объектом, в открывшемся меню настроек выберите пункт Редактировать.

2. Заполните обязательное поле Идентификатор ПВЗ* - это ID, выданный Wildberries. Нажмите кнопку Сохранить.

* найти Идентификатор ПВЗ можно в личном кабинете Мой ПВЗ:

Авторизуйтесь в личном кабинете по ссылке my-pvz.wb.ru и откройте раздел Видеонаблюдение. Скопируйте только цифры идентификатора, без букв ID.

Идентификатор ПВЗ после сохранения изменить нельзя. Проверьте его перед добавлением.

3. После обновления параметров объекта система автоматически сгенерирует API-ключ. Скопируйте ключ, поставьте галочку «Я скопировал ключ» и нажмите «Закрыть».

Ключ API создаётся заново для каждого нового объекта.

Если вы удалили объект и создали новый — даже с тем же названием, ID ПВЗ и камерами — старый ключ не подойдёт. Wildberries не сможет получить доступ к вашему объекту, пока вы не передадите новый ключ.

Когда создадите объект заново, скопируйте новый ключ API и передайте его в Wildberries — подробные шаги описаны в Шаге 1 и Шаге 2.

Не передавайте ключ третьим лицам и не храните в общедоступных местах — это равноценно передаче пароля от аккаунта. Ключ даёт доступ к просмотру данных объекта, включая видео.

Шаг 2. Пройдите валидацию ПВЗ

Скопированный API-ключ необходимо передать в кабинет Мой ПВЗ (на стороне Wildberries) вместе с идентификатором ПВЗ. Это действие выполняется не в Ivideon, а в системе Wildberries.

После передачи ключа в Wildberries, статус в Информации об объекте изменится автоматически:

Значение статусов ID ПВЗ

Валидация	Ожидает проверки (исходный статус)
Валидация пройдена	✅ Всё успешно, интеграция работает
Валидация не пройдена При ошибке валидации необходимо заново создать объект и указать правильный идентификатор: Проверьте правильность идентификатора ПВЗ. Если ID указан неверно — создайте новый объект с правильным ID (старый объект удалите или оставьте, но он не будет работать). Передайте новый API-ключ в Мой ПВЗ. Напоминаем, что изменить идентификатор ПВЗ в уже созданном объекте невозможно.	❌ Неверный ID ПВЗ — создайте объект заново
Wildberries отозвал токен Для уточнения статуса токена необходимо обратиться напрямую в поддержку Wildberries.	Доступ отозван со стороны Wildberries

Как повторно посмотреть API-ключ

Если вы потеряли или забыли ключ, доступ к нему можно получить в любой момент:

1. Откройте карточку объекта.

2. В разделе «Информация об объекте» нажмите «Показать ключ».

3. Введите пароль от аккаунта Ivideon для подтверждения.

4. Ключ снова будет показан на экране.

➡️ Следующий шаг - Как внести данные Ivideon в Мой ПВЗ

Помогла ли вам статья?